Урегулирование претензий

Составляется акт осмотра ТС с информацией по машине, указываются все повреждения и характер их исправления. Акт подписывается собственником

Составляется заказ-наряд по данному автомобилю, где понятным и прозрачным образом расписывается каждая позиция. После согласования заказ наряда с собственником ТС, также после его подписи данного заказ наряда с конечной суммой ремонта дается гарантия, что конечная сумма ремонта не повысится во время ремонта.

ТС загоняется в ремонт, при заезде вместе с клиентом составляется акт осмотра ТС, где указываются все повреждения имеющиеся на автомобиле, в автомобиле и под автомобилем, четко указываются даты заезда, поставки запчастей и выезда с ремонта

После кузовного ремонта каждый автомобиль моется и сдается собственнику по акту-возврата ТС.

Мы даем гарантию 6 месяцев на ремонтируемые запасные части, и 1 год на заменяемые зап.части. Также в процессе ремонта имеется обратная связь на любой стадии, можем отправить фото видео процесса или определенных моментов ремонта.